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L’avvento degli smartphone, di internet mobile e delle app per lo scambio di video, messaggi e foto ha prodotto una enorme diminuzione dell’utilizzo degli SMS. Gli operatori qualche anno fa puntavano molto sul servizio di messaggistica oggi invece i messaggi vengono inclusi gratuitamente in molti pacchetti “Tutto Incluso”.
La diminuzione dell’utilizzo degli SMS/MMS è stata oggi sancita da un sorpasso storico: WhatsApp ha raggiunto i 50 miliardi di messaggi giornalieri scambiati superando di fatto la “messaggistica tradizionale” che resta ferma qualche miliardo più in basso.
