Che sia un’applicazione web, un dispositivo IoT o un chatbot, costruire un software funzionante e privo di errori è indispensabile per soddisfare i clienti e soprattutto offrire un’immagine del brand positiva. Oggi sviluppare un software perfetto e in grado di rendere felici gli utenti è l’obiettivo finale di qualsiasi sviluppatore e azienda, specialmente in un momento storico nel quale la digitalizzazione è sempre più dominante. Infatti, il software non è soltanto una componente fondamentale dei processi di business, ma è anche lo strumento principale di relazione con il cliente. Il software testing è dunque il processo di verifica e accertamento…
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Al giorno d’oggi il mercato digitale è sempre più competitivo e all’orizzonte si prospettano sfide nuove e impegnative. Ecco allora che le imprese di tutto il mondo lavorano duramente per…
Con l’espressione nudging marketing ci si riferisce all’attività di convincimento dei team marketing affinché gli utenti compiano più facilmente determinate azioni. Tali strategie di persuasione, definite anche “spinta gentile”, hanno…
Il progredire della digitalizzazione è ormai evidente in ogni settore e ambiente aziendale. Che siano PMI o grandi multinazionali, i cambiamenti in corso seguono lo stesso iter. Infatti, i processi…
A tutti sarà capitato di sentir parlare di greenwashing, ovvero quel genere di comunicazione attuata da alcune imprese per mostrare un’immagine di ecosostenibilità e interesse ai problemi ambientali per nascondere…
Nel campo del web marketing la lead generation ha recentemente acquisito un ruolo fondamentale per tutte quelle imprese che vogliono lanciarsi alla conquista del mercato. Una società che aspira ad…
Con una comunicazione online sempre più vivace e aggressiva, per i marchi commerciali diventa difficile conquistare nuovi clienti sul web ed è in questi casi che interviene il cosiddetto remarketing.…
Il processo di sviluppo dei software necessita di una ingente quantità di lavoro. Infatti, modificare oppure aggiungere delle funzioni nuove ad una qualsiasi applicazione può causare il fallimento oppure un…
Il team di Creact da molti anni si affida alla cosiddetta metodologia Agile che è ormai un must imprescindibile per tantissime aziende di tutto il mondo. Questo genere di impostazione…
Per quanto riguarda la strategia digitale del Governo italiano, l’App IO svolge un ruolo essenziale. Il suo scopo, infatti, è quello di cambiare e semplificare il rapporto con la Pubblica…
L’influencer marketing include un gruppo di attività che si basano sul coinvolgimento di blogger, testimonial, social reviewer e digital creator che testano e poi comunicano ai propri follower la qualità…
Nel linguaggio marketing l’espressione customer engagement si riferisce all’insieme delle interazioni che avvengono tra clienti e marchio, volte a costruire e rafforzare la loro relazione attraverso differenti canali di comunicazione.…
Acronimo di Search Engine Marketing, il cosiddetto SEM è un’attività di web marketing che ha lo scopo di migliorare il posizionamento di un sito web sui motori di ricerca. Ciò…
Oggi ci sono tantissime opinioni differenti su che cosa sia il metaverso e su come definirlo in maniera concreta. D’altra parte, è anche complesso collocarlo nel quadro più ampio della…
Ulteriori funzionalità sono in arrivo per quanto riguarda WhatsApp, l’applicazione di messaggistica istantanea più diffusa al mondo. Infatti, è in fase di sperimentazione la nuova funzione newsletter che prima o…
Utilizzato in principio per il settore delle vendite, il funnel marketing è un modello ideato per ripercorrere tutta l’esperienza d’acquisto dei consumatori medi, sia in ambito B2C che B2B. Nello…
L’Ex CEO di Twitter, Jack Dorsey, da molto tempo ha messo in cantiere il lancio di un nuovo social network che dovrebbe fare da competitor alla più nota piattaforma dell’uccellino…
A febbraio 2023 Google ha ufficialmente presentato Bard, il proprio strumento di Intelligenza Artificiale che nasce con lo scopo di fare concorrenza al più famoso ChatGPT di OpenAI. A marzo…
Lo spreco alimentare è un argomento molto attuale a livello globale, soprattutto nei Paesi più industrializzati e ricchi del pianeta. Si tratta di un problema dai risvolti sociali, ambientali ed…
La concorrenza sul mercato è un elemento connaturato del business, soprattutto nel mondo dell’e-commerce, dove spesso non è sufficiente spiare e tenere d’occhio le mosse dei competitor di settore. Con…
L’intelligenza artificiale conversazionale negli ultimi anni ha fatto passi da gigante, con un proliferare di piattaforme e modelli costruiti per permettere alle macchine di dare risposta agli input del linguaggio…
Quando si imposta una strategia marketing bisognerebbe avere come riferimento le cosiddette buyer personas, ovvero delle rappresentazioni di clienti tipo di un’azienda, sviluppate partendo dai dati raccolti mediante interviste e…
Al giorno d’oggi la raccolta dei dati dei consumatori e degli utenti è la base per qualsiasi strategia di marketing. Sapere chi sono, cosa acquistano, dove abitano e come reagiscono…
L’email marketing è certamente una metodologia di marketing che ha vissuto tempi migliori, ma resta ancora oggi una delle tipologie di promozione più utilizzate. Negli ultimi anni sono cambiate le…
Al giorno d’oggi fare marketing non significa solo promozione in quanto tutto il processo inizia molto prima, a cominciare dalla definizione di brand identity per arrivare alla mappatura dei canali…
Creare una Customer Journey Map vuole dire mappare il percorso che il cliente fa quando compie un acquisito. La prima cosa da fare è capire che tipo di cliente è…
La pandemia da Covid-19 ha segnato un punto di confine tra il mondo per come lo conoscevamo prima, fatto di abbracci e attività in presenza e quello attuale, dove prevalgono…
In un mondo sempre più frenetico e competitivo, diventa complicato per le aziende tenere alto il livello di fidelizzazione dei clienti. Per far sì che gli utenti siano interessati e…
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