Oggi ci sono tantissime opinioni differenti su che cosa sia il metaverso e su come definirlo in maniera concreta. D’altra parte, è anche complesso collocarlo nel quadro più ampio della rete Internet. Sintetizzando, si può affermare che il metaverso è una sorta di spazio immersivo fondato sul Web3, dove gli utenti possono utilizzare avatar per […]
Read MoreUtilizzato in principio per il settore delle vendite, il funnel marketing è un modello ideato per ripercorrere tutta l’esperienza d’acquisto dei consumatori medi, sia in ambito B2C che B2B. Nello specifico, si tratta di un modello a imbuto che studia tutti i passaggi dell’evoluzione da utente a cliente. In poche parole, il funnel analizza i […]
Read MoreLa concorrenza sul mercato è un elemento connaturato del business, soprattutto nel mondo dell’e-commerce, dove spesso non è sufficiente spiare e tenere d’occhio le mosse dei competitor di settore. Con una vasta gamma di opzioni tra le quali scegliere, i consumatori desiderano sapere immediatamente quali aspetti caratterizzano un marchio. Non a caso le imprese che […]
Read MoreQuando si imposta una strategia marketing bisognerebbe avere come riferimento le cosiddette buyer personas, ovvero delle rappresentazioni di clienti tipo di un’azienda, sviluppate partendo dai dati raccolti mediante interviste e sondaggi e tenendo conto delle loro peculiarità sociodemografiche e comportamentali. Una conoscenza approfondita delle proprie buyer personas è di grande rilevanza per costruire campagne marketing […]
Read MoreAl giorno d’oggi la raccolta dei dati dei consumatori e degli utenti è la base per qualsiasi strategia di marketing. Sapere chi sono, cosa acquistano, dove abitano e come reagiscono a determinati prodotti è fondamentale per realizzare un piano commerciale e promozionale che sia efficace e sostenibile. Attualmente, però, si è ancora in una fase […]
Read MoreL’email marketing è certamente una metodologia di marketing che ha vissuto tempi migliori, ma resta ancora oggi una delle tipologie di promozione più utilizzate. Negli ultimi anni sono cambiate le abitudini d’acquisto dei consumatori e se nei primi anni Duemila le persone leggevano attentamente ogni singola email, attualmente la percentuale di chi apre un messaggio […]
Read MoreAl giorno d’oggi fare marketing non significa solo promozione in quanto tutto il processo inizia molto prima, a cominciare dalla definizione di brand identity per arrivare alla mappatura dei canali e delle attività a disposizione. Con le tecnologie digitali attuali in costante sviluppo e budget spesso ridotti all’osso, si è reso necessario un nuovo approccio […]
Read MoreCreare una Customer Journey Map vuole dire mappare il percorso che il cliente fa quando compie un acquisito. La prima cosa da fare è capire che tipo di cliente è quello dell’azienda e quali canali utilizza per comunicare con la società Per tracciare una mappa corretta bisogna considerare 3 elementi: scoperta del brand, valutazione e […]
Read MoreLa pandemia da Covid-19 ha segnato un punto di confine tra il mondo per come lo conoscevamo prima, fatto di abbracci e attività in presenza e quello attuale, dove prevalgono messaggi video, riunioni da remoto e così via. Man mano però che le misure di contenimento hanno dato risultati concreti, è stato evidente come fosse […]
Read MoreIn un mondo sempre più frenetico e competitivo, diventa complicato per le aziende tenere alto il livello di fidelizzazione dei clienti. Per far sì che gli utenti siano interessati e fiduciosi verso il brand, diventa indispensabile monitorare alcuni KPI (Key Performance Indicators) specifici. Tra le metriche più rilevanti alle quali prestare attenzione c’è senza dubbio […]
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